سياسة الخصوصية
آخر تحديث
سياسة الخصوصية
الإصدار 1.0 — 27 أغسطس 2026. يشرح هذا المستند ما تفعله «مقابلة» ببياناتك، بلغة يفترض أن تفهمها من دون أن تكون قانونياً. المواد المذكورة هي مواد اللائحة الأوروبية (UE) 2016/679 المعروفة باللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).
يُستكمَل من قِبَل العميل (A COMPLETER PAR LE CLIENT): هذا النص مسودة. يجب أن يراجعه محامٍ ومسؤول حماية البيانات ويوافقا عليه قبل أي نشر. كل عبارة «يُستكمَل من قِبَل العميل» تشير إلى معلومة لا يمكننا كتابتها نيابة عنك: اختلاقها أسوأ من تركها فارغة.
1. الخلاصة في عشرة أسطر
- «مقابلة» خدمة للتعارف بغرض الزواج. تُصرِّح فيها بمعلومات حميمة: قناعاتك الدينية، أصولك، حالتك الصحية، ومشروعك الزوجي.
- هذه المعلومات تندرج تحت المادة 9 من اللائحة. لا تُعالَج إلا بـموافقة صريحة تُطلَب منفصلة عن شروط الاستخدام، وقابلة للسحب.
- خلال مرحلة التعارف، لا يقرأ رسائلك أحد سوى محدِّثك: لا الولي، ولا فريقنا، إلا عند وجود بلاغ.
- إذا قرَّرتما معاً المتابعة، يطّلع الولي الذي عيّنته المرأة على كامل سجل المحادثة منذ أول رسالة. وتُعطى موافقتك على ذلك محادثةً بمحادثة، في خانة غير مؤشَّرة مسبقاً أبداً.
- يُنتَج ملخّص تلقائي للمحادثة بواسطة نموذج لغوي مستضاف في أوروبا، ويُسلَّم إلى الولي. يُقرأ على الإنترنت فقط ولا يمكن تنزيله.
- لا نستطيع منع لقطات الشاشة. ولن ندّعي عكس ذلك.
- الموقع العمومي لا يضع أي ملف تعريف ارتباط ولا يقيس تصفّحك.
- يمكنك في أي وقت الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها ونقلها وحذفها وسحب موافقتك وتقديم شكوى إلى سلطة الرقابة.
2. من يعالج بياناتك
يُستكمَل من قِبَل العميل:
| المعلومة | القيمة |
|---|---|
| المسؤول عن المعالجة (الاسم التجاري والشكل القانوني) | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| المقر الاجتماعي | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| رقم التسجيل التجاري | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| الممثل القانوني | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| عنوان التواصل بشأن البيانات | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| مسؤول حماية البيانات (DPO)، إن عُيِّن | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| الممثل داخل الاتحاد الأوروبي إن كان المسؤول خارجه (المادة 27) | يُستكمَل من قِبَل العميل |
تعيين مسؤول لحماية البيانات إلزامي حين تعالج جهةٌ بياناتِ المادة 9 على نطاق واسع (المادة 37/1/ج). وهذا هو الحال هنا.
كما تندرج المعالجة الموصوفة هنا تحت المادة 35: يلزم إجراء تحليل لأثر المعالجة على حماية البيانات، لأن فئات خاصة من البيانات تُعالَج على نطاق واسع وتُقاطَع مع متابعة منهجية للمراسلات بين الأشخاص.
يُستكمَل من قِبَل العميل: بيان ما إذا كان تحليل الأثر قد أُنجِز، وتاريخه، ومن أنجزه. إن لم يُنجَز، فلا يجوز فتح الخدمة.
3. البيانات التي نعالجها
3.1 ما تقدّمه لفتح حساب
| البيان | إلزامي | السبب |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني | نعم | معرِّف الدخول وإشعارات الخدمة |
| كلمة السر | نعم | تُحفظ ببصمة مشفَّرة، لا بنصّها الصريح أبداً |
| رقم الهاتف | لا | اختياري. لم يعد يُطلب عند التسجيل ولا يخضع للتحقّق |
| الاسم الأول | نعم | يُعرض على الأعضاء الآخرين |
| تاريخ الميلاد | نعم | التحقق من بلوغ سن الرشد: الخدمة ممنوعة على القاصرين |
| المدينة والبلد | نعم | البحث الجغرافي |
| الصورة الرمزية | نعم | التمثيل الافتراضي قبل أي صورة |
| اللغة والمنطقة الزمنية | نعم | العرض وساعات الهدوء في الإشعارات |
3.2 ما تصرّح به في ملفك
يضم الملف نحو خمسين باباً: الحالة الاجتماعية، الأبناء، المظهر، مستوى الدراسة، الوضع المهني، الدخل المصرَّح به، نمط الحياة، مشاريع الحياة، التطلعات الزوجية، المهارات، وصور وتسجيل صوتي اختياريان.
يمكن وسم أي بابٍ بـ**«سرّي»**: يبقى ظاهراً لك وللفريق المخوَّل، ولا يظهر للأعضاء الآخرين أبداً.
3.3 الفئات الخاصة — المادة 9
نسمّيها بأسمائها، لأن ذلك هو السبيل الأمين الوحيد للتعامل معها. تجمع الخدمة أربعاً من الفئات الواردة في المادة 9/1:
| الفئة (المادة 9/1) | الأبواب المعنية |
|---|---|
| القناعات الدينية | الدين · الالتزام الديني · اعتناق الإسلام · الصلوات الخمس · الصلاة في المسجد · قراءة القرآن · الدراسة الشرعية · الحج والعمرة · الحجاب |
| الأصل العِرقي أو الإثني | الأصل المصرَّح به للأب والأم |
| البيانات الصحية | الحالة الصحية (صحة جيدة، مرض، مرض مزمن، إعاقة) |
| البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية | الموقف من التعدد · خيارات العلاقة الزوجية الحميمة ضمن أبواب التطلعات |
ويُعامَل بابان إضافيان — الكحول والتدخين — بالحماية المشدَّدة نفسها، من دون أن يندرجا شكلياً تحت المادة 9.
ما يعنيه ذلك عملياً:
- تُجمَع هذه الأبواب خلف شاشة موافقة مخصَّصة، منفصلة عن قبول شروط الاستخدام ومنفصلة عن الموافقة على اطّلاع الولي. خانةٌ واحدة تغطي كل شيء لا قيمة لها (المادة 7/2).
- أبواب الصحة والأصل الإثني والتعدد اختيارية. يُنشَر الملف من دونها. ولا نجعل الوصول إلى الخدمة مشروطاً بها، لأن موافقةً لا يمكن رفضها ليست موافقة حرّة (المادة 7/4).
- أما الأبواب الدينية فيجوز أن تبقى إلزامية بعد هذه الموافقة: فهي موضوع خدمة الزواج الإسلامية ذاته. ويبقى رفضها ممكناً: الرفض يعني عدم إنشاء ملف.
- يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت (المادة 7/3). وتُمحى عندئذٍ الأبواب المعنية من ملفك. ولا يمسّ السحب مشروعية ما تمّ قبله.
3.4 مراسلاتك
مضمون رسائلك وتوقيتها، وعدّادات مرحلة التعارف، وتفاعلات الولي بالرموز، وقرارك بالمتابعة من عدمها، والملخّص التلقائي الموصوف في الفقرة 5.
3.5 الصور والتسجيل الصوتي
اختياريان، ويخضعان لمراجعة بشرية قبل الظهور. ويمكن أن تبقى صورتك الرئيسية مموَّهة ولا تُكشَف إلا للملفات التي تختار محادثتها.
3.6 وكالة الولي
الرابط بين المرأة ووليّها: هوية الولي، صلة القرابة المصرَّح بها، وضع الوكالة (أصيل أو مناوب)، وتواريخ المنح والتفعيل والعزل.
وحين يدعو وليٌّ امرأةً لا حساب لها بعد، نحتفظ مؤقتاً بالاسم الأول وبيانات التواصل التي قدّمها، وبما قد يكون عبّأه مسبقاً. هذه البيانات تُجمَع قبل أن يكون للشخص المعني رأي فيها. لذلك تُحذف تلقائياً بعد ثلاثين يوماً من دون تأكيد، وفوراً عند رفض صريح. وتبيّن أول رسالة تصلها من دعاها وكيف ترفض بخطوة واحدة.
3.7 التحقق من الهوية
تنص الخدمة على ثلاثة مستويات من التحقق، يصادق عليها شخص، لا آلة.
يُستكمَل من قِبَل العميل: وصف الوثائق المطلوبة في كل مستوى، ومدة حفظها، ومصيرها بعد القرار. وثيقة هوية تُحفَظ بلا مدة محدَّدة هي مخالفة بحد ذاتها.
3.8 البيانات التقنية والأمنية
عنوان IP، ومعرّف الجلسة، ونوع الجهاز، وتواريخ الاتصال، وسجل الأفعال الحساسة التي يقوم بها فريقنا (الفاعل، والهدف، والسبب، والقيم قبل وبعد).
3.9 قائمة الانتظار في الموقع
إن تركت بريدك في الموقع لإعلامك بالافتتاح، فلن يُستعمل إلا لذلك. لا يُباع ولا يُستخدم لغرض آخر، ويمكنك طلب حذفه في أي وقت.
3.10 ما لا نجمعه
الموقع العمومي لا يضع أي ملف تعريف ارتباط ولا يقيس تصفّحك. فلا لافتة ولا متعقِّب ولا ملف إعلاني. ولا نبيع البيانات لأحد.
4. الولي: ماذا يرى، ومتى، وبأي موافقة
هذه أهم نقطة في هذا المستند. اقرأها كاملة.
4.1 خلال مرحلة التعارف: لا شيء
مرحلة التعارف محدودة بخمس عشرة رسالة لكل طرف. وطوال هذه المرحلة لا يقرأ الولي أي رسالة. لا يستطيع قراءتها ولا قطعها ولا إغلاقها. ولوحته لا تعرض سوى بيانات وصفية: أن محادثة قائمة، وأن قراراً منتظَر. أما المضمون فلا.
4.2 عند نهاية التعارف: السجل الكامل
إذا أجاب الطرفان معاً بـ«نعم» على سؤال المتابعة، انضم الولي إلى المحادثة. ومن لحظة دخوله يطّلع على كامل السجل، ابتداءً من أول رسالة — لا على الرسائل اللاحقة لدخوله فقط. ويستطيع بعدها القراءة الفورية والكتابة والتفاعل بالرموز وإغلاق المحادثة.
هذا هو جوهر الخدمة، وهو أيضاً أكثر ما يفاجئ. نفضّل كتابته مرتين على كتابته مرة.
4.3 كيف تُؤخذ موافقتك
يقوم اطّلاع الولي على موافقتك الصريحة بمفهوم المواد 6/1/أ و7 و9/2/أ. وهذه الموافقة:
- منفصلة: ليست بنداً في شروط الاستخدام، بل خانة قائمة بذاتها؛
- لكل محادثة على حدة: القبول مرة لا يُلزمك في المرة التالية؛
- غير مؤشَّرة مسبقاً، ومانعة: من دون الموافقتين لا تُستكمل المحادثة؛
- متطابقة للطرفين حرفاً بحرف؛
- مستنيرة: تعرض الخانة اسم الولي الأول وصلة القرابة المصرَّح بها ووضعه (أصيل أو مناوب). فالموافقة لطرفٍ مجهول الهوية لا قيمة لها (المادة 4/11)؛
- قابلة للسحب في أي وقت (المادة 7/3). ويؤدي السحب إلى إغلاق المحادثة، من دون أي عقوبة أو بلاغ أو أثر على حصصك.
ويُسجَّل كل قبول مع المستخدم والمحادثة والتوقيت وإصدار شروط الاستخدام والصيغة الدقيقة للنص المقبول (المادة 7/1).
4.4 إذا تغيّر الولي
عزل الوكالة أو تفعيل المناوب لا ينقل الاطّلاع تلقائياً. يُستشار طرفا المحادثة من جديد قبل دخول الولي الجديد. ولكلٍّ أن يرفض: تُغلَق المحادثة ولا يُعاقَب أحد.
4.5 ما لا يستطيع الولي فعله أبداً
حذف رسالة أو تعديلها. الكتابة بهوية موليّته. تعديل ملفها أو حسابها. منعها من إنهاء محادثة. الاطّلاع على محادثاتها الأخرى. تصدير الرسائل أو الملخّص. تعيين نفسه ولياً. قبول طلب نيابةً عنها.
وهذه الموانع ليست قواعد عرض: يتحقق منها الخادم عند كل طلب، مع المنع بشكل افتراضي.
5. الملخّص التلقائي للمحادثة
عند إغلاق مرحلة التعارف، يُولَّد ملخّص موضوعي تلقائياً بواسطة نموذج لغوي، مرة واحدة، ثم يُحفَظ.
| البند | القاعدة |
|---|---|
| من يُنتجه | نموذج لغوي يشغّله مزوّد خوادمه في أوروبا. والمزوّد المعتمد في تصميم الخدمة هو Mistral AI. |
| من يقرؤه | الولي وحده، بلغة الولي. |
| متى | لا يُتاح إلا بعد «نعم» المزدوجة من الطرفين. |
| كيف | الاطّلاع على الإنترنت فقط. لا يمكن تنزيله، ولا يوجد زر لتصديره — لا للولي ولا لك. |
| كم من الوقت | مدة المحادثة. ويُمحى معها. |
| التنبيه المعروض | «ملخّص مُولَّد تلقائياً. راجع الرسائل الأصلية عند الشك.» |
ويُعلَم الطرفان بهذه المعالجة في نافذة نهاية التعارف، قبل أن يجيبا. وهي لا تُنتج أي قرار: لا تُقيّم أحداً ولا تصنّف أحداً ولا توصي بشيء. ولا تنطبق المادة 22 لانعدام قرار آلي يُحدث آثاراً قانونية.
يُستكمَل من قِبَل العميل: تأكيد أن عقد المناولة الموقَّع مع مزوّد النموذج يمنع صراحةً إعادة استعمال المضامين في تدريب النماذج، وتسجيل المزوّد في سجل المناولين (المادة 28/3).
6. لقطات الشاشة: ما لا نستطيع منعه
لا تستطيع خدمة على الويب أن تمنع تقنياً لقطة شاشة، ولا تصويرَ الشاشة بجهاز آخر. لا منصة تستطيع ذلك، ولن ندّعي عكسه.
ما نفعله:
- لا يوجد في الواجهة أي زر «تنزيل المحادثة»؛
- الملخّص المسلَّم إلى الولي غير قابل للتنزيل؛
- نشر محادثة أو ملف أو صورة أو تسجيل صوتي خارج المنصة محظور بشروط الاستخدام ويُعاقَب عليه وفق السلّم المنشور، وصولاً إلى الحظر النهائي.
وما لا نستطيعه: منع الالتقاط نفسه. فاكتب وأنت تعلم ذلك.
7. لماذا نعالج هذه البيانات وعلى أي أساس
| الغاية | الأساس القانوني | المادة |
|---|---|---|
| إنشاء حسابك وإدارته وتمكينك من استعمال الخدمة | تنفيذ العقد | 6/1/ب |
| معالجة الأبواب الدينية والإثنية والصحية والمتعلقة بالحياة الجنسية في ملفك | موافقة صريحة | 9/2/أ |
| تمكين الولي من الاطّلاع على سجل محادثة | موافقة صريحة من الطرفين، لكل محادثة | 6/1/أ و9/2/أ |
| إنتاج الملخّص التلقائي المسلَّم إلى الولي | موافقة صريحة تُؤخذ في النافذة نفسها | 6/1/أ و9/2/أ |
| التحقق من رقم هاتفك ومنع تعدد الحسابات | تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة (مكافحة الاحتيال) | 6/1/ب و6/1/و |
| مراجعة الصور والتسجيلات والمضامين المبلَّغ عنها | المصلحة المشروعة: أمان الأعضاء واحترام القواعد | 6/1/و |
| إيقاف حساب أو حظره، وحفظ إثبات القرار | المصلحة المشروعة، وعند الاقتضاء التزام قانوني | 6/1/و و6/1/ج |
| إرسال إشعارات الخدمة | تنفيذ العقد | 6/1/ب |
| إعلامك بافتتاح الخدمة (قائمة الانتظار) | الموافقة | 6/1/أ |
| حفظ الوثائق المحاسبية | التزام قانوني | 6/1/ج |
| الاستجابة لطلب قضائي | التزام قانوني | 6/1/ج |
وحين نستند إلى المصلحة المشروعة، يحق لك الاعتراض (المادة 21): انظر الفقرة 11.
8. من يطّلع على بياناتك
| من | على ماذا | ضمن أي حدود |
|---|---|---|
| أنت | على كل حسابك | بلا قيد |
| محدِّثك | على ملفك المنشور ورسائلك | تبقى الأبواب الموسومة «سرّي» غير مرئية له |
| الولي | على سجل محادثة واحدة، ابتداءً من دخوله | بعد الموافقتين فقط، ولموليّته وحدها، ولا لمحادثة أخرى أبداً |
| فريق المراجعة | على الملفات والمضامين المبلَّغ عنها | فصل صارم: فريق للملفات الرجالية وآخر للنسائية. لا اطّلاع متقاطع |
| المدير | على السجلات وحسابات المراجعة وبيانات الفوترة | مصادقة ثنائية إلزامية، وكل اطّلاع حساس مسجَّل |
| المناولون | على ما تقتضيه خدمتهم فقط | عقد مطابق لـالمادة 28، من دون إعادة استعمال لحسابهم |
اطّلاع فريقنا على مضمون محادثة ليس مطلقاً. يفترض وجود بلاغ، ويقتصر على الخيط المبلَّغ عنه ومحيطه المباشر، ويستلزم إدخال سبب، ويُسجَّل، ويُبلَّغ به الطرفان بعد وقوعه.
يُستكمَل من قِبَل العميل: تحديد العدد الدقيق للرسائل القابلة للاطّلاع حول الرسالة المبلَّغ عنها، ومهلة إخطار الطرفين، ثم إدراجهما هنا وفي شروط الاستخدام.
ولا يتخذ أي قرار بواسطة خوارزمية: لا كشف آلي للملفات المزيفة، ولا ترشيح آلي للمضامين، ولا درجة توافق، ولا ترتيب آلي للبلاغات. وما تراه من ملفات هو نتيجة البحث الذي صرَّحت به أنت، بلا درجات وبلا تنميط.
9. أين تُستضاف بياناتك ولدى من
| الدور | المزوّد | البلد |
|---|---|---|
| استضافة التطبيق وقاعدة البيانات | يُستكمَل من قِبَل العميل | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| استضافة الموقع العمومي | يُستكمَل من قِبَل العميل | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| تخزين الصور والتسجيلات الصوتية | يُستكمَل من قِبَل العميل | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| إرسال رسائل التحقق القصيرة | يُستكمَل من قِبَل العميل | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| إرسال بريد الخدمة | يُستكمَل من قِبَل العميل | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| الإشعارات على الهاتف | يُستكمَل من قِبَل العميل | يُستكمَل من قِبَل العميل |
| توليد الملخّص التلقائي | Mistral AI | الاتحاد الأوروبي |
توضيحان أمينان:
- تمرّ إشعارات الهاتف حتماً عبر خدمات Apple وGoogle إذا وُزِّع التطبيق في متجريهما. وهذا يعني نقلاً خارج الاتحاد الأوروبي، تحكمه المواد 44 إلى 49. ولهذا لا تُوضَع أي بيانات شخصية في متن الإشعار: «وصلك طلب جديد»، لا اسم أول ولا مقتطف رسالة.
- ولأي نقل خارج الاتحاد نستند إلى قرار كفاية (المادة 45)، وإلا فإلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (المادة 46/2/ج). ويمكنك طلب نسخة منها.
يُستكمَل من قِبَل العميل: استكمال هذا الجدول مزوّداً بمزوّد، مع البلد الفعلي للخوادم، وتحديث سجل المناولين (المادة 30).
10. مدة الحفظ
| البيان | المدة | ما يحدث بعدها |
|---|---|---|
| رسائل محادثة مغلقة | 12 شهراً | حذف |
| رسائل محادثة اكتملت بحضور الولي | 24 شهراً | حذف |
| الملخّص التلقائي | مدة المحادثة | يُحذف معها |
| إبداءات الاهتمام غير المتبادَلة | 6 أشهر | حذف |
| أبواب الملف الخاضعة للمادة 9 | مدة حياة الحساب | تُحذف فور طلب الحذف، من دون انتظار انقضاء مهلة السماح |
| حساب خامل | 24 شهراً من دون اتصال | تنبيه بالبريد في الشهر 23، ثم حذف أو إخفاء الهوية |
| حساب محذوف بطلبك | 30 يوماً | حذف نهائي عند انقضائها |
| دعوة ولي غير مؤكَّدة | 30 يوماً | حذف. وفوري عند الرفض الصريح |
| البلاغات وقرارات المراجعة | 3 سنوات | إخفاء الهوية |
| سجل الحظر | 3 سنوات | حذف |
| سجل التدقيق — العناصر التقنية (IP، الجلسة، الجهاز) | 12 شهراً | حذف |
| سجل التدقيق — القرار وسببه | 3 سنوات | يُحفَظ من دون العناصر التقنية |
| الوثائق المحاسبية | 10 سنوات | حفظ قانوني (المادة L123-22 من قانون التجارة الفرنسي) |
| إثبات الموافقات | مدة الحساب، ثم بالقدر اللازم لإثباتها | يُستكمَل من قِبَل العميل: المدة تُحدَّد مع مسؤول حماية البيانات |
| بريد قائمة الانتظار | حتى افتتاح الخدمة أو حتى طلبك | حذف |
ما يحدث لرسائلك حين تغادر. تبقى رسائلك ظاهرة لدى محدِّثك: فهي محادثته أيضاً. لذلك تُحفَظ حتى انقضاء المدة أعلاه، لكن يُستبدَل باسمك «عضو محذوف»، ويُمحى ملفك ووسائطك، ويُطهَّر الأرشيف المتاح للولي. هذا هو التوازن بين حقك في المحو وحق الآخر في الاحتفاظ بمراسلته.
11. حقوقك
لك على البيانات التي تخصّك الحقوق التالية:
| الحق | ما يتيحه لك | المادة |
|---|---|---|
| الاطّلاع | معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة | 15 |
| التصحيح | تصحيح معلومة غير دقيقة أو ناقصة | 16 |
| المحو | حذف بياناتك | 17 |
| تقييد المعالجة | تجميد معالجة أثناء نزاع | 18 |
| قابلية النقل | استعادة بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً أو نقلها | 20 |
| الاعتراض | الاعتراض على معالجة قائمة على المصلحة المشروعة | 21 |
| سحب الموافقة | سحب موافقة في أي وقت، بيُسر مماثل ليُسر منحها | 7/3 |
| الشكوى | اللجوء إلى سلطة رقابة | 77 |
بشأن تصدير مراسلاتك. لا تتضمن الواجهة عمداً أي زر «تنزيل المحادثة»: فذلك أداة نشر. وهذا لا يحدّ من حق الاطّلاع بأي شكل. فحين يُمارَس رسمياً، يشمل مجمل البيانات التي تخصّك: ملفك، وسجلات موافقاتك، وبيانات محادثاتك الوصفية، والرسائل التي كتبتها وتلك التي تلقّيتها، في حدود حقوق الغير وحرياتهم (المادة 15/4). ويتم التسليم عبر قناة آمنة.
كيف تمارسها. اكتب إلى العنوان المذكور في الفقرة 2. نجيب خلال شهر، قابل للتمديد شهرين في الطلبات المعقّدة، مع إعلامك بالتمديد (المادة 12/3). وقد نطلب إثبات هوية عند وجود شك معقول (المادة 12/6) — لا كقاعدة.
الشكوى. إن لم يُرضك جوابنا، يمكنك اللجوء إلى اللجنة الوطنية الفرنسية للمعلوماتية والحريات (CNIL)، 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr — أو إلى سلطة الرقابة في بلد إقامتك.
يُستكمَل من قِبَل العميل: تأكيد أن CNIL هي سلطة الرقابة الرائدة، وهو ما يفترض أن يكون المقر الرئيسي للمسؤول عن المعالجة في فرنسا.
12. الأمن
نطبّق التدابير التالية (المادة 32):
- حفظ كلمات السر ببصمة مشفَّرة، لا بنصّها الصريح أبداً؛
- التحقق من الصلاحيات في الخادم عند كل طلب، مع المنع بشكل افتراضي: ما لا تعرضه الواجهة يرفضه الخادم أيضاً؛
- فصل صارم بين فريقي المراجعة للملفات الرجالية والنسائية؛
- مصادقة ثنائية إلزامية لكل من يدخل لوحة الإدارة، وخروج تلقائي بعد عشرين دقيقة من الخمول؛
- إخفاء الأبواب الحساسة افتراضياً في لوحة الإدارة، ولا تُكشف إلا بسبب مُدخَل ومسجَّل؛
- سجل تدقيق غير قابل للتعديل ولا للحذف، ولو من المدير؛
- عدم استعمال أي بيانات حقيقية في بيئات الاختبار.
وعند وقوع خرق يُحتمل أن يشكّل خطراً على حقوقك، نُخطر سلطة الرقابة خلال 72 ساعة (المادة 33)، ونُعلمك مباشرة إن كان الخطر مرتفعاً (المادة 34).
13. القاصرون
الخدمة ممنوعة منعاً باتاً على من هم دون 18 سنة. ويُتحقَّق من تاريخ الميلاد عند التسجيل. وكل ملف يُشتبَه في قصور صاحبه يُحال فوراً إلى المراجعة ويُغلَق الحساب.
وإن علمت بوجود قاصر على الخدمة، فأبلغنا على العنوان المذكور في الفقرة 2: نعالج هذا البلاغ بأولوية.
14. تعديل هذه السياسة
قد يتطور هذا المستند. وكل تعديل جوهري — غاية جديدة، أو مناول جديد، أو مدة حفظ جديدة — يُبلَّغ إليك قبل سريانه. ويظهر الإصدار الساري وتاريخه في أعلى الصفحة. وتُحفَظ الإصدارات السابقة وتُسلَّم عند الطلب.
نهاية سياسة الخصوصية — الإصدار 1.0 بتاريخ 27 أغسطس 2026. عند الاختلاف بين النسخ اللغوية، تُعتمد النسخة الفرنسية.